진단 리포트

01이런 회사에 맞습니다

• 거래처 · 구매 담당자가 업체를 찾는 회사제조 · IT · 교육 기업과 기관의 마케팅 · 영업 담당. 담당자는 「부산에서 ○○ 맡길 곳」, 「○○ 업체 비교」, 「실제 사례 있어?」를 네이버 · 구글 · AI에 묻습니다.
• 어디서 빠지는지 아직 모르는 회사귀사 질문에서 AI가 지금 누구를 알려 주는지부터 확인하시길 권합니다.
• 세이지를 처음 맡기는 회사필요한 단계만 고르셔도 됩니다. 처음이시면 진단 리포트부터 시작하시길 권합니다.

02하는 일

1. 엔진별 로봇 접근 · 색인 점검

   AI 검색마다 웹 페이지를 가져오는 로봇과 방식이 다릅니다. 엔진 회사가 공개한 안내대로, 각 검색 로봇이 귀사 사이트에 들어올 수 있는지(robots.txt)와 구글 · 네이버 등 검색에 색인돼 있는지를 먼저 점검합니다.

2. 질문과 사실 정하기

   30분 통화로 고객이 실제로 묻는 질문 20개 안팎(범위에 따라 다름)와, 공개해도 되는 사실(가격 · 시간 · 진행 순서 · 사례)을 정합니다. 쓰시는 말 그대로 글에 살립니다.

3. 네이버 · 구글 · AI에서 같은 방법으로 측정

   같은 질문을 네이버 · 구글 검색에서 확인하고, AI는 웹검색을 켜고 묻습니다. 답에 이름이 나오거나 링크에 주소가 있으면 나옴, 아니면 안 나옴. 안 나온 질문은 대신 누가 나왔는지도 기록합니다.

4. 빠진 이유 찾기

   AI가 대신 고른 글을 직접 열어, 그 글엔 있고 우리에겐 없는 것을 찾습니다. 가격 표, 질문에 바로 답하는 첫 문장, 날짜 같은 것들입니다.

03받는 결과물

질문별 측정표

질문마다 엔진별로 나옴 · 안 나옴, 대신 나온 곳

빠진 이유 · 고칠 순서

대신 나온 글에 있고 귀사엔 없는 것, 먼저 고칠 질문

엔진별 로봇 접근 · 색인 점검표

막힌 곳이 있는지 엔진별로

질문 목록 · 사실 카드

앞으로 매주 잴 질문과 글에 쓸 사실

04진행 단계

1. 신청신청서 접수

   회사 · 업종 · 담당자가 자주 묻는 말 하나

2. 영업일 이틀 안연락 · 범위 안내

   질문 몇 개를 그 자리에서 직접 측정해 보여 드리고 진단 범위를 정합니다

3. 시작30분 통화

   질문 목록과 공개해도 되는 사실 확정

4. 진행점검 · 측정

   로봇 접근 · 색인 점검, 세 곳 측정, 대신 나온 출처 확인

5. 마무리진단 리포트 전달

   질문별 측정표 · 빠진 이유 · 고칠 순서

전체 2~3주 예상 · 질문 수와 사이트 상태에 따라 달라집니다.

05하지 않는 것

• 「AI에 꼭 나온다」 「1등」 약속AI 답은 물을 때마다 바뀝니다
• 매출 · 문의가 몇 % 는다는 약속
• 광고 집행, 가짜 후기, 기사 구매
• 비밀번호 받기올리는 건 고객 계정에서 직접 하시는 게 원칙입니다

06관련 칼럼

• 챗GPT에 우리 가게가 안 나올 때 확인할 것손님이 챗GPT에 "근처 ○○ 추천해 줘"라고 물었을 때 우리 가게 대신 다른 곳이 나올 때 무엇부터 확인할지, 직접 잰 숫자와 OpenAI 공개 문서로 정리했습니다.
• 같은 질문인데 제미나이는 35번, 클로드는 1번 나왔습니다같은 질문인데 AI마다 우리 회사가 나오고 안 나오는 게 다릅니다. 저희 교육 회사를 질문 56개로 재 본 결과와, 지금까지 확인한 것과 아직 모르는 것을 정리했습니다.
• 저희 서비스의 첫 AI 검색 측정은 0번이었습니다저희가 새로 만든 서비스를 AI 3곳에서 처음 재 보니 답 69번 중 한 번도 나오지 않았습니다. 0에서 시작하는 서비스가 무엇부터 쌓아야 하는지, 지금 하고 있는 일을 그대로 적습니다.